AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der all@event GmbH gegenüber Unternehmen sowie für die Nutzung des Kundenportals und der Mitarbeiter-App.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2. Angebot, Auftrag und Bestätigung

Anfragen über Website, Telefon, E-Mail oder Kundenportal sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unser Angebot und die ausdrückliche Bestätigung des Kunden zustande.

Angezeigte Status- und Planungsinformationen im Kundenportal dienen der Übersicht und ersetzen keine vertragliche Zusage.

3. Leistungserbringung und Personal

Wir setzen geeignetes, geprüftes Personal ein und dürfen gleichwertige Kräfte oder geprüfte Partnerunternehmen einsetzen.

Im Kundenportal sichtbare Mitarbeiterprofile sind eine unverbindliche Vorstellung des Teams. Eine namentliche Zusage einzelner Personen besteht nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Preise, Abrechnung und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Abgerechnet werden die tatsächlich geleisteten Stunden bzw. vereinbarte Pauschalen.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der im Angebot genannten Frist zahlbar.

5. Absage und Änderungen

Terminänderungen und Absagen bedürfen der Textform. Bei kurzfristigen Absagen können bereits entstandene Kosten und disponierte Personalzeiten in Rechnung gestellt werden; die konkrete Regelung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

6. Kundenportal-Zugänge

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Der Kunde informiert uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.

Wir dürfen Zugänge sperren, wenn ein Missbrauch, eine Gefährdung der Sicherheit oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.

7. Mitarbeiter-App und Nutzungsgebühr

Für die Nutzung der Mitarbeiter-App fällt eine monatliche Nutzungsgebühr von 5,00 € an. Sie wird ausschließlich nach ausdrücklicher, dokumentierter Einwilligung der beschäftigten Person mit der monatlichen Abrechnung verrechnet und dort als eigener Posten transparent ausgewiesen.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann für die Zukunft jederzeit in Textform widerrufen werden. Gesetzliche Pfändungs- und Lohnschutzgrenzen sowie tarif- und arbeitsvertragliche Regelungen bleiben unberührt; soweit ein Abzug rechtlich unzulässig ist, unterbleibt er.

Die in der App angezeigten Netto-Beträge sind unverbindliche Schätzungen und ersetzen weder die offizielle Lohnabrechnung noch eine Steuer- oder Rechtsberatung.

8. Profilfotos und Datenschutz

Ein Profilfoto ist für die Einsatzplanung und den Nachweis vor Ort erforderlich und wird nur intern für Geschäftsführung, Verwaltung, Backoffice und Disposition angezeigt.

Eine Sichtbarkeit für Kunden erfolgt ausschließlich nach zusätzlicher, jederzeit widerrufbarer Einwilligung der betroffenen Person.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.